为全面提升知识产权纠纷调解工作效能，加强调解员队伍建设，9月25日，杨凌示范区市场监督管理局（知识产权局）举办“知识产权纠纷调解专题培训班”。本次培训由杨凌知识产权纠纷人民调解委员会，示范区知识产权维权援助工作站等单位协办，人民调解员、知识产权相关工作人员参加。
培训聚焦知识产权纠纷调解实务，重点围绕“调解五心法”——即“耐心倾听、细心梳理、公心居中、诚心沟通、恒心化解”展开系统讲解。授课专家结合典型知识产权纠纷案例，深入解析调解过程中的思路构建、技巧运用及注意事项，特别是在批量案件和系列案件中如何实现多元化解，提升调解效率与成功率。
参训人员表示，此次培训不仅加深了对调解方法的理解，也增强了在实际工作中灵活运用“五心法”处理复杂纠纷的能力，为今后更高效、专业地开展知识产权纠纷调解工作奠定了坚实基础。
杨凌示范区将持续推动知识产权纠纷调解机制建设，为营造良好创新环境和营商环境提供有力支撑。
