“五一”小长假即将来临，这是疫情过后的第一个小长假，久违的外出旅游和品尝特色饮食有了尽情释放的空间，为帮助大家度过一个安全、放心、舒心的假期，杨凌示范区市场监督管理局和消费者协会提醒广大消费者科学、理性、文明消费，以免合法权益受到损害。
01安全出行，避免拥堵
“五一”出行时值高峰，牢记安全放首位。要选择错峰出行，避免拥堵。出行前要仔细检查车况，确认相关证件是否齐全有效。如遇大风、扬尘、降雨等恶劣天气，注意保持车距、减速慢行。自驾时不要疲劳驾驶，注意定时休息。严格遵守交通规则，杜绝酒驾、醉驾、毒驾等违规违法行为。
02开心旅游，做好攻略
外出旅行要选择资质齐全的正规旅行社，选择口碑好、品质高的旅游路线，警惕“低价团”陷阱。随团旅游一定要签订合同。自行游玩，应提前了解景区的相关规定，是否存在预约、限流及其他特殊规定，保障出行顺利，游玩开心。避免到未开发的景区猎奇、冒险。
03适度点餐，拒绝浪费
品尝特色饮食是假期的不错选择。外出就餐应选择证照齐全、环境整洁的餐馆，尽量不在路边摊点就餐。就餐时要按需点餐、文明就餐、杜绝浪费，积极响应“光盘行动”，禁食野生动物。购买快餐或零食时要注意查验质量，并尽早食用，若变质变味就不能再食用。
04按需购物，理性消费
“五一”各大商场都有价格优惠、赠送商品、返券让利等促销活动。面对促销，要详细了解活动规则，按需购物，不要被低价或赠送诱惑而冲动消费，消费时注意保留购物凭证和促销宣传单。旅游购物不要购买“三无”商品。在KTV消费时，尤其注意收费标准，问清消费内容和价格，避免隐性服务，掉入消费陷阱。
05遇到纠纷，及时维权
无论是旅游、购物还是餐饮消费，应及时向商家索取购物发票或小票，保留好手机支付信息等消费凭证。如遇到纠纷，可先与经营者耐心协商处理，若无法达成和解，消费者可通过12315电话或12345市民热线向当地监管部门进行投诉举报，依法维护自身合法权益。
杨凌示范区市场监督管理局 杨凌示范区消费者协会
2023年4月17日
