为进一步加强殡葬领域市场监管力度，着力整治殡葬领域乱象，切实维护公平竞争市场秩序和消费者合法权益，杨凌示范区市场监督管理局从即日起，面向全社会广泛征集殡葬领域价格、垄断、不正当竞争、虚假广告等违法行为线索。
一、征集范围
1、遗体接运费、存放费、火化费和骨灰寄存费等殡葬基本服务费未执行政府定价，擅自设立收费项目，采取分解项目、重复收费、扩大范围收费等形式变相提高收费标准，强制或变相强制服务并收费，不按规定提供服务而收取费用的。
2、公墓价格、公墓维护管理费、延伸服务收费未执行收费公示和明码标价规定，在标价之外加价出售商品或提供服务，收取未予标明的费用的。
3、利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，价格欺诈等价格违法行为的。
4、发布虚假广告；利用墓穴、塔陵骨灰存放格位进行传销、预售、炒买炒卖等不正当营销活动的。
5、未按规定实施惠民殡葬有关收费减免、优惠措施的；行政、事业单位以及下属中介机构擅自设立收费项目，采取分解项目、重复收费、扩大范围收费的。
6、具有竞争关系的殡葬服务单位达成垄断协议的；没有正当理由，搭售商品、捆绑服务或者附加不合理交易条件等滥用市场支配地位的；滥用行政权力排除、限制竞争的；采取不正当手段强买强卖的。
7、其他殡葬服务违规收费行为。
二、征集时间
自通告发布之日起至2024年12月31日。
三、受理途径
1、电话：市民热线12345、12315；029-87031278。
2、电子邮箱：zhywk1278@126.com。
3、邮寄地址：陕西省杨凌示范区神农路中段杨凌示范区市场监督管理局办公室。
四、注意事项
1、任何公民、法人或其他组织均有权对存在涉嫌扰乱殡葬市场秩序的行为进行举报，可通过发送电子邮件、来信、来电等多种方式提供真实有效的问题线索，市场监管部门将依法依规保护举报人隐私。
2、举报材料应当包括：举报人基本信息、被举报人基本信息、反映或提供问题线索的相关事实和证据材料。要求问题线索材料详实，联系方式真实有效。
杨凌示范区市场监督管理局
2024年11月15日
